欧登楼梯完工，花了13个月的时间！处理感想P26起！

<p>我们家在5.1团购会上定了欧登实木楼梯，5.18号付了半款，5.23开始装修，在7月中旬打电话问欧登，我们家楼梯是否已经做好，回答说没有，说不打电话的说明不急，单子会排得后面一点，我急了，跟他说好7.24要给我安装的，好像是7.24左右来我家复测，测出来问题很严重，斜面吊顶要拆除，楼下卫生间顶也要重新吊矮，我不同意顶吊矮，欧登方只能加一个台阶，其他也做了一些调整，算是解决了，说7.28可以安装，没有来，又说31号，没有来........</p><p>就昨天8.14号，我终于把货催来了。本来说好14号给我安装的，上午我打电话确认，又说是只能给我送货过来了，第二天安装。说中午送货的，要了傍晚近5点才给我送过来，中间我有催，但是同样，说好半小时到的，1 个半小时没到，一个下午找了他们两三次。</p><p>现在已经是8.15号了，中间我有催过若干次，他们也承诺若干次要来装，都是两三天一推两三天一推，我们家停了大半个月就是在等楼梯。马上要8.18，就整三个月了，我们家的装修还停留在那儿。</p><p>而且这20多天都是我自己打电话给他们的，他们对于我的着急无动于衷，没有主动打过一个电话给我，说好给我回电的没有一次打给我，除了我打到昆山一个女的那儿，她给我回了一个电话，但是她回复的现在看来也是在拖延时间，没有任何信用度！欧登说话没有一个算话的！</p><p>计划是8月底搬家的，现在没有楼梯，漆工没法收工，保洁没法做，家具没法进来，一大堆的问题，我恳请上团帮我做主！</p><p>我们楼里有好几户都是这样的情况，也想看看另外还有多少欧登的受害者！</p><br/><br/>



[color=blue]客服今日跟踪:网站给欧登打了电话,欧登今日工人在上海,而且没有做好网友家 的东东.现已经电话通知网友明天商家会去[/color]的

[color=blue]今日跟踪：LZ您好，刚与商家通完电话，商家今日中午到您家去进行安装，我们将继续保持在跟踪状态 08-05-20[/color]
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[color=blue]今日跟踪：感谢LZ的配合，能及时把信息反馈到网站。昨天楼梯弄了一半,说明天再来,把扶手装上去,昨天拿回去喷漆了.，在此请LZ放心，我们会在预约时间之前同商家联系且告知与您[/color]
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[color=#000066][/color][color=blue]客服跟踪：刚与商家联系了，商家答应这周四去ＬＺ家去安装剩下的楼梯　　　２００８-０５-２７[/color]
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[color=#0000ff]客服跟踪：[/color][color=blue]刚与商家、网友交流了一下，商家已经到达网友家，我们一起等待结果   08-05-29[/color]
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[color=#0000ff]客服跟踪:已经在6月6日下午先行赔付网友2000元.[/color]

[align=right][color=#000066][此贴子已经被作者于2007-9-17 14:21:10编辑过][/color][/align][align=right][color=#000066][/color][/align][align=right][color=#000066]    [/color]，[/align]

[[i] 本帖最后由 苏州客服_樱桃 于 2008-6-10 10:15 编辑 [/i]]

<p>请楼主留下您的订单号，将您的联系方式和地址等相关信息PM给我</p><p></p>

帖子转入投诉区

<div class="quote"><b>以下是引用<i>上岸抽烟的鱼</i>在2007-8-15 14:19:00的发言：</b><br/>帖子转入投诉区</div><p>已经短你！多谢！</p>

<p>收到了～～</p><p>稍后联系</p>

<p>今天被他骗了5次，整整耗了一天！</p>

几乎相同的遭遇，精神上支持LZ一把

<div class="quote"><b>以下是引用<i>小嘴</i>在2007-8-15 21:56:00的发言：</b><br/>几乎相同的遭遇，精神上支持LZ一把</div><p></p>放心吧，ＳＴＧ会为ＴＸ们做主的！[em06][em06][em06][em06][em06]

<div class="quote"><b>以下是引用<i>人间沧桑</i>在2007-8-15 19:56:00的发言：</b><br/><p>今天被他骗了5次，整整耗了一天！</p></div><p>表示同情啊 哎&nbsp; ~~~~~~~~~~</p><p>我还没&nbsp;到那一块 呢 </p><p>我要开始犹豫啊 </p>

<p>说是明天来装好，不知道会怎么样。</p><p>钱已经付了，说不付不来装的。</p><p>我都没啥力气跟他们争这个了。</p>

和LZ同病相怜中.

欧登楼梯因为价格实惠，所以单量一直很大，大到都来不及提升服务了，这点应该改进。[em03]

<div class="quote"><b>以下是引用<i>鲁西西</i>在2007-8-17 21:34:00的发言：</b><br/>欧登楼梯因为价格实惠，所以单量一直很大，大到都来不及提升服务了，这点应该改进。[em03]</div><p></p><p>可是他不能装大肚子啊，害人害己！</p><p>拖了这么久，受害的都是消费者啊。。</p><p></p>

<div class="quote"><b>以下是引用<i>人间沧桑</i>在2007-8-17 21:55:00的发言：</b><br/><p></p><p>可是他不能装大肚子啊，害人害己！</p><p>拖了这么久，受害的都是消费者啊。。</p><p></p></div><p>很正确</p>

<p>今天打欧登电话又是象上次一样，不接电话！若干次，不是在通话中就是长时间没人接，不是瞎说的！</p><p>看来我只能自己去买螺丝买油漆自己完工了！</p><p>看来欧登已经可以彻底下线了！</p><p>悲哀！</p><p></p>

<div class="quote"><b>以下是引用<i>人间沧桑</i>在2007-8-27 21:51:00的发言：</b><br/><p>今天打欧登电话又是象上次一样，不接电话！若干次，不是在通话中就是长时间没人接，不是瞎说的！</p><p>看来我只能自己去买螺丝买油漆自己完工了！</p><p>看来欧登已经可以彻底下线了！</p><p>悲哀！</p><p></p></div><p>你是哪个小区的，短给我，我现在来打电话试试~</p>

恨死欧登！

<div class="quote"><b>以下是引用<i>人间沧桑</i>在2007-8-31 16:06:00的发言：</b><br/>恨死欧登！</div><p>不要太着急哈</p>

<p>能不着急吗？折腾了几个月了，我们家的楼梯仍被晾在一边不来完工，看不到有人在努力。</p><p></p>

还要拖倒什么时候？不知道那欧登人晚上还能睡得着觉吗？把人家的新房子耽搁这么久，这么缺德，睡着了做噩梦吗？