
2008-4-30 15:06
12016009
投诉品味橱柜
<SPAN class=bold>投诉品味橱柜</SPAN><BR><BR>
<DIV class=t_msgfont id=message5137696><B><FONT size=4>我是4月初和品味橱柜签的合同,到上周联系确认好这个星期一上午9点来安装。<BR>合同上交货时间是15天内,已经过了交货期了。<BR>等到9点我打电话给王经理,他说安排不过来,说星期二来。<BR>到了星期二早上8点多又打电话说车子坏了,来不了了,要到星期三上午9点。<BR>好,我同意,昨天下午我又打电话和他确认,说好今天早上10点来装。<BR>今天早上等到10点,还是没人来,我又打电话,说还要确认一下,可能下午2点左右到。<BR>我们都是要上班的,这样一拖再拖我们怎么安排时间。<BR>请上团网调查此事,并给出处理意见。<BR>这样没信用的商家,建议上团不要再和他们合作下去了!!</FONT></B><BR><FONT size=3><B>我刚才打电话问他下午几点能到,他说要问一下工厂,会给我回电,到现在已经过了半个小时了,可是还没有给我打电话。<BR></B></FONT></DIV>
[color=blue]客服跟踪:5月5日商家已经上门给网友解决问题[/color]
[color=blue]客服跟踪:我们LZ 和商家刚刚通话结束,初步达成协议,定于这个周末去安装.跟踪时间:08-05-08 14:17[/color]
[[i] 本帖最后由 苏州客服_葡萄 于 2008-5-8 14:19 编辑 [/i]]
2008-4-30 15:12
苏州客服_樱桃
请提供您的订单号,并将小区地址短给我,我们会马上处理~
2008-4-30 15:30
司马天下
[em70] [em70] [em70]
2008-4-30 15:33
程序人生
楼主的橱柜------------真是耐人品味!
[em20]
2008-4-30 15:34
苏州客服_葡萄
你好.刚刚品味的工作人员有与您通过电话吗??
2008-4-30 15:35
12016009
这个人真的是一点时间观念都没有的,而且说出来的话不算话的,天天改。
信誉为零!!!!!!![em70] [em70] [em70]
2008-4-30 15:37
12016009
没有人打电话给我!!我要求退款可以吗??
2008-4-30 15:37
团购小宝
楼主你好,该贴将在5分钟后转到投诉区,并交由客诉跟踪处理!
2008-4-30 15:45
苏州客服_葡萄
您好
我刚刚有与品味的人通了电话,品味的人说他们与您父亲刚刚通了电话,并约了时间,
我们ST将会根据你们约好的时间进行跟踪为您提供服务
2008-4-30 16:27
12016009
谢谢客服!!
我刚才和我爸爸通过电话,是我爸爸主动打电话给他的。
他们约定5月2号来装橱柜,如果到时候再有问题,我是坚决要退款的!
2008-5-2 20:14
苏州客服_樱桃
[quote]原帖由 [i]12016009[/i] 于 2008-4-30 16:27 发表 [url=http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=5141631&ptid=317086][img]http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif[/img][/url]
谢谢客服!!
我刚才和我爸爸通过电话,是我爸爸主动打电话给他的。
他们约定5月2号来装橱柜,如果到时候再有问题,我是坚决要退款的! [/quote]
不知道今天商家是否有上门为您服务,因为这几天住博会,您的电话未带在身边所以不能跟您取得联系
2008-5-3 22:04
12016009
5.2来安装了一半,也没说省下的一半什么时候来装.
晚上打电话确认5.3下午来装剩下的部分,但是等到下午1点半又说来不及过来,说明天来装.
我真的想骂人了,上团怎么会和这种商家合作的????
这样没有信誉的商家,严重影响上团在兄弟心中的地位!!!
我在上团定的东西多了,别的商家都没有这种情况,我一直非常感谢上团给我们带来了实惠和方便.
我看到网上投诉品位的弟兄很多,而且我相信下来还会有很多很多......
他们这样的服务态度真的不行,我希望上团一定要给我们一个说法,希望上团能重视这个问题.
2008-5-3 22:07
小小丸子
重视!上团一定会狠狠地重视![em18]
2008-5-4 10:19
苏州客服_葡萄
您好LZ ,刚刚ST工作人员给品味的打了电话,因今天大雨天气,商家与网友已达成协议,定于明天去安装,我们明天将继续跟踪,
2008-5-5 16:59
12016009
今天品味已经把剩下的部分安装好了,问题解决了,谢谢葡萄!
2008-5-5 17:31
苏州客服_葡萄
刚接到LZ的电话,说今天品味已成功帮其安装好啦,互相庆祝一下[em18]
2008-5-7 12:07
12016009
还没有好,5号晚上回家,我爸爸告诉我还有3块板子尺寸不对,没有装,又要回去改!!!
说好7号来装,到现在还没有打电话给我们!!
请帮忙联系品味,还有我的吊柜,上面空出来那么大的距离,怎么解决???
[em19] [em19] [em19] [em19]
2008-5-7 12:11
12016009
[i]看看我的吊柜!!![/i]
[i][attach]530979[/attach][/i]
2008-5-7 12:23
12016009
我要求把吊柜拆下来重新安装,否则我就要退货了!!!
葡萄MM,帮我联系王老板,我找不到他人!!!!
2008-5-7 13:19
12011477
天哪,他不是量好了尺寸做的嘛,真够服了他的,
对于这种连工期都不能给出明确说法,一再推脱的老板,
想必他做出来东西的质量也不咋滴了,果不出所料,
强烈要求上团要出面给我们解决这个问题,这是[color=magenta][b]借着我们对上团的信任来欺骗我们[/b][/color]的,
我们受害者的精神损失谁来买单????
页:
[1]
2
Powered by Discuz! Archiver 5.5.0
© 2001-2006 Comsenz Inc.