
2008-5-7 11:34
12011477
强烈投诉品味橱柜--太没信用!!!
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[font=SimSun][size=2][color=#333333]
[/color][/size][/font][size=2][color=#333333][size=10.5pt]品味橱柜太没信用[color=red],“品味”王庆江老板[/color][color=black]太没信用,完全不把自己的话当话,太欺骗我们这些客户了!!![/color][/size][/color][/size]
[size=2][color=#333333][size=10.5pt][color=#000000]他可谓是连[/color][color=#333333]最基本的做人原则都没有了,如果还有谁要订他的东西,结果会和我一样,非但不省心,还会惹来一肚子的火!!!!![/color][/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt][/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]我跟品味是[color=magenta][b]4月12日[/b][/color][color=black]签的合同,合同签的是[color=magenta][b]15日内[/b][/color]完成安装(相信和品味签过合同都能为我作证),[/color][/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]可是今天已经是5月7日了,这都已经[color=red][b][u]超期10天[/u][/b][/color]了,期间我联系王“老板”(对这样的老板真是有点质疑)[/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]的次数不下于10次,而且几乎都是需要我去主动联系他,他到底是想考验我们这些消费者的耐性还是因为我当时[/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]对你们[b][color=darkorchid]”[/color][color=darkorchid]团购网的信任“[/color][/b](已全额付款给他),他现在才可以这样的对我们,一次又一次把我对他的信任用完???[/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt][/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]我记录了一下他跟我们约定的时间,每次我都得特地请假,但是结果都一样,只是以不一样的理由拒绝了,气愤!!!!![/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]1. 4.27 按合同最后期限,约定来装,没来;[/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]2. 4.28 以在东环出了车祸为理由,没来;[/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]3. 4.30 说是太忙,答应5.3早上9:00准时来,[/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]4. 5.3 ,我特地从外地的家里赶回来,结果是他又耍了我!!!--》理由是在住博会,以他这样的信用,[/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]5. 5.6 我的忍耐实在是到达了极限,[color=darkorchid]找上团苏州站[/color]帮忙解决,答应[b][color=darkorchid]5.7早上[/color][/b]一定去,可是居然他连这个面子都不给,害我又白等了一个上午,气愤到了极点。。。[em75] [/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt][/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt]上团论坛上也看到不止我一个受害者,要真想避免以后有更多我这样的受害者出现的话,[size=10.5pt]对于这样的商家,上团应该早点出面解决,[/size]否则你们上团的声誉也会因为他而受损!!!![/size][/color][/size]
[size=2][color=#000000][size=10.5pt][/size][/color][/size]
[color=#000000][/color]
[color=blue]客服今日跟踪:LZ您好,我刚刚和商家通完电话,商家定于明天上午九点半到您那里.
跟踪时间:08-05-08 13:10[/color]
[color=blue]今日跟踪:得到网友的确认,商家昨天比约定时间提前一个小时就到啦,而且顺利完成安装,皆大欢喜[/color]
[color=#0000ff] 跟踪时间:08-05-15 13:36[/color]
[color=#0000ff]今日跟踪:[/color][color=blue]由于品味这两天忙于团购活动,我们已经和网友确认了,周二(08-07-15)网友家里有人,品味将会过去。我们今天将在下班之前再次督促商家。 客服跟踪:08-07-14 8:44[/color]
[color=#0000ff][/color]
[color=#0000ff][/color]
[color=#0000ff]今日跟踪:[/color][color=blue]已经和商家通了电话。今天下午2-3点到LZ家,已经通知LZ,跟踪时间:08-07-15 9:25[/color]
[color=#0000ff][/color]
[color=#0000ff][/color]
[color=#0000ff][/color]
[color=#0000ff]今日跟踪:商家已经上门去把事情做好啦。 跟踪时间:08-07-15 15:40[/color]
[[i] 本帖最后由 苏州客服_葡萄 于 2008-7-15 15:58 编辑 [/i]]
2008-5-7 12:00
12016009
你去看看我的帖子呢!
我也是受害者之一,到现在还没弄好,说好了今天早上来装剩下的3个门,到现在也没人联系我!!!
[em19] [em19] [em19] [em19]
2008-5-7 13:04
12011477
是啊,到网站上看到这么多他的投诉,超级郁闷,懊悔啊......[em75]
今天早上还答应说肯定去装的,可到了10:30的时候,
居然又跟我说,门板还没做好,还说什么给他最后一次机会,这周五[color=purple]一定+保证[/color]去装,可是对于[b][color=magenta]“[/color][color=magenta]他给的保证”[/color][/b]实在是?????叹气啊...
对于这么不讲信用的商家,也算是给大家伙见识了一回啊!!!
[color=purple][/color]
2008-5-7 13:16
12016009
看来上团的力度不够哇!
罚款对他好像也不起作用,现在钱到了他的口袋,什么时候来装,或者来不来,都是他说了算了。
我从开始装修到现在,没碰到过一个商家像他这样的。
原想上团定的东西总归有保障了吧,那些商家起码要规矩点,谁知道一点效果都没有!!
呼叫版主,如何解决这么多网友的问题!!!!
2008-5-7 13:18
苏州客服-荔枝
您好,从电话中了解到您与商家的协调结果,以及商家对您承诺。同时商家也对网站做了同样的承诺,网站会随时关注您的装修进度,并进行监督。
2008-5-7 13:35
12016009
荔枝小姐,去看看我的投诉贴吧,谢谢!!!
2008-5-7 15:02
苏州客服_樱桃
[quote]原帖由 [i]12016009[/i] 于 2008-5-7 13:35 发表 [url=http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=5176668&ptid=319781][img]http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif[/img][/url]
荔枝小姐,去看看我的投诉贴吧,谢谢!!! [/quote]
您的帖子我已经看到了,也在处理中,品味在路上出了点问题,所以要稍后才能给出答复.
2008-5-7 17:38
苏州客服-荔枝
回复 #6 12016009 的帖子
您好,您的贴子我认真看了,网站和商家协调,最后的结果是和您约在星期天上门服务,并电话通知您。
您反应的其余两个问题,网站明天上午和商家协商,并在明天中午之前给您回复。
2008-5-8 12:41
12011477
回复 #5 苏州客服-荔枝 的帖子
荔枝小姐,在吗?
请你们帮忙再次确认一下明天品味的去向吧??我希望他能给我个明确的答复,
因为我明天又是要特地请假在家候着他了!!!
2008-5-8 13:11
苏州客服_葡萄
客服跟踪:LZ您好,我刚刚和商家通完电话,商家定于明天上午九点半到您那里.
跟踪时间:08-05-08 13:10
2008-5-8 13:30
12011477
好的,非常感谢葡萄,[em18]
要是品味也能有你们这般的效率就万事OK了丫!!!
那我明天会准时在家等候,希望在你们的再次督促下,他能兑现他的承诺,并能一次搞定,不要再出现 [color=magenta][b]12016009 会员[/b][/color]的返工问题了,不然头又要大了!!!
2008-5-8 13:56
苏州客服_葡萄
好的,我下班前再给他们打个电话,督促一下
2008-5-8 20:08
jeffery
[em70] [em70] [em70]
2008-5-9 09:32
苏州客服_葡萄
今日客服跟踪:刚与商家通完电话,已经在前往LZ家的路上,请LZ 放心
2008-5-9 16:00
12011477
再次感谢葡萄的帮忙,有你们的追踪,着实让我们安心了不少!![em62]
今天品位终于把橱柜运到了我家,虽然比约定时间晚了1个小时的样子,但是只要来了还是能接受的!(至少我这个假没白请丫:) )
可是负责安装的胡师傅商量说今天装的话装不完,他答应明天一早8:00一定过来装,(虽然现在对于品位给出的种种理由都有点觉得不靠谱,
但想着他们至少把货运来了,再体谅他们一回吧),希望明天能够一次性完工吧!!
就看明天的了,希望不要再出现什么尺寸问题,(郁闷呐,还没安装呢,竟被我发现品位给我做的台面尺寸大了5cm,正拿回去返工呢[em70] ),
目前门板还没到货,期待中.......(祈祷:千万别出状况了)
只是现在我有一个问题要问葡萄,你们上团提出的50元一天的违约费,还算吗,因为我跟安装师傅提及此事,他们完全不知情???
2008-5-9 16:31
苏州客服_葡萄
您好,这个您放心,我们会向商家要来,给您的,您的具体信息发到我的站内好吗
2008-5-12 12:18
12011477
葡萄,
更新品味进度......
由于柜门颜色与订购的有出入,需要返工,王老板答应周二下午5:30(即:明天)去完成安装,柜体和台面已于上周六装完,谢谢你们的跟踪!!
2008-5-12 13:17
苏州客服_葡萄
感谢您与网站的配合,希望我们继续保持信息交流中,
2008-5-13 08:15
12011477
葡萄,
今天星期2了,品味和我们约定是今天下午5:30会去把门板帮我装好,(好期待今天能全部完工:) )
得麻烦你确认一下今天他的安排中啊有我家的,别一不小心又给漏了!!!
我跑去一趟也挺不容易的,谢谢了!
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