投诉上海富佰得----从细节看富佰得,让人难以放心!!!（此网友非苏州站，此帖将由上海站工作人员受理）

<BR><BR>
<DIV class=t_msgfont id=message5396875><STRONG><FONT size=4>看到富佰得老板娘在台上激昂陈词---感觉还不错, 但在网上看到别人发的投诉---我心凉了半截--半信半疑,自己亲自尝试---简直无语了: 打电话预约测量,一个男的接的, 语气生硬,连基本的电话礼节都没有; 约好某日下午上门测量,等了半天没人去; 事隔几日,电话询问,是否已经上门测量, 又是个男的接的,还是硬帮帮的语气, 查半天,说没去上门,且没有任何解释,连句道歉的话都没!!!! 这样的公司,我是不敢用. </FONT></STRONG></DIV>
<DIV class=t_msgfont><STRONG><FONT size=4>我的做法是,打其它公司的电话试试,一比较就看出来差距了,不信自己试试.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV class=t_msgfont><STRONG><FONT size=4>我宁可多花银子,也不愿意看吊顶供应商的脸色,真无聊,花钱买不自在啊.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV class=t_msgfont> </DIV>

[[i] 本帖最后由 苏州客服_葡萄 于 2008-6-16 11:02 编辑 [/i]]

[em70] 看来服务还是有待改善啊!

请您提供相关的订单号,以及您的联系方式及小区地址.我们在收到您的信息后立刻跟踪处理

<P>别买 给脸色看得js的东西<IMG alt="" src="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/smilies/em18.gif" border=0 smilieid="62"> </P>

欲言又止。[em75]

回复 #3 苏州客服_樱桃 的帖子

声明一下, 我是在上海团购现场下定的,瓷砖都铺好了,说的也是上海富佰得,不希望连累了苏州的,苏州服务咋样,我不了解,也没资格评论,谢谢!

<P>[quote]原帖由 <I>21001541</I> 于 2008-6-4 16:57 发表 <A href="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=5396937&amp;ptid=333991" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 看到富佰得老板娘在台上激昂陈词---感觉还不错, 但在网上看到投诉---我心凉了半截, 自己亲自尝试---简直无语了: 打电话预约测量,一个男的接的, 语气生硬,连基本的电话礼节都没有; 约好某日下午上门测量,等了半天没 ... [/quote] </P>
<P>不好意思,给您添麻烦了,请把您的地址电话短消息给蓝月，也谢谢您对富佰得员工的监督,我们一定加强员工的培训,谢谢~~</P>

晕，偶心目的富佰得可不是这样的呀！

看来富佰得也需要注意细节呀，可不能在一些细节上坏了一世英名[em24]

我说哪，苏州的FBD反响一直都是不错滴。
也希望你的反馈能给苏州的FBD一些提醒

<P>[quote]原帖由 <I>21001541</I> 于 2008-6-4 17:07 发表 <A href="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=5397063&amp;ptid=333991" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 声明一下, 我是在上海团购现场下定的,瓷砖都铺好了,说的也是上海富佰得,不希望连累了苏州的,苏州服务咋样,我不了解,也没资格评论,谢谢! [/quote] </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>又晕！</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>原来是被株连了！<IMG alt="" src="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/smilies/em20.gif" border=0 smilieid="65"> </P>

我们上海工作人员正在核查LZ的U卡号和联系方式，我们将以最快的速度与您取得联系，一定给您一个圆满的答复，谢谢理解和支持哦~~

回复 #7 富佰得吊顶*蓝月 的帖子

也在别的帖子上看到你的"不好意思了"所以才选择富佰得,但"不好意思"说的次数太多了,只能让网友们从失望走向绝望;从怀疑走向深信--深信别人的投诉是真的. 你可以自己以消费者的身份打电话试试啊,看看你们自己的人是怎么接待的,再看看其它公司是怎么接待的, 这样对你们应该是大有裨益的. 我也不希望看到其它网友的投诉是真的,吊顶行业真能有个超强的品牌应该是所有装修网友们的幸事.

[[i] 本帖最后由 21001541 于 2008-6-4 17:21 编辑 [/i]]

我也是！在第一次参加团购会时订的！交了一百块！至今短信没有，更不要说电话了！！同一天顶的其它产品！电话短信不断！本来会在默默中等待！看到楼主的帖子，不免有点感慨！！！！！！！

在苏州，虽然富佰得也有过投诉，但投诉大都有比较好的结局。不相信大家可以搜索带“富佰得”的贴子的。

回复 #12 21001541 的帖子

补充说明一点:我打的手机和电话,就是兰月你名片上留下的.

这个,就不知道你如何解释了,兰月先生.

<P>[quote]原帖由 <I>富佰得吊顶*蓝月</I> 于 2008-6-4 17:15 发表 <A href="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=5397184&amp;ptid=333991" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 我们上海工作人员正在核查LZ的U卡号和联系方式，我们将以最快的速度与您取得联系，一定给您一个圆满的答复，谢谢理解和支持哦~~ [/quote] </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>难道不能公开说吗？？？</P>

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LZ的问题 解决好了，商家跟网友沟通很顺利，现在已安装好吊顶了。他还是选择了富佰得的 吊顶，[em18]