6.16团购网取货经历,及所感!（不是投诉,已澄清）

[size=10.5pt]上周日接到团购网小姐的电话，说我定的开关已经到了，让我去拿货。昨天我就去了团购网（我可是跷班去的哟）。按以前购物的习惯，清点了一下我的开关，结果，16A的插座少了一个，五孔的多了一个，郁闷？？？？少了一个怎么办呢？又不能少装一个，样品能不能拿走？团购网的小姐就给开关的人打电话，原话我是不记得了，只记得说一个“你的开关又发错了”说者无意，听者有心，那个“又”字，让我想到，还有多少个网友也曾经**，而且小姐回答说*商送过来的东西他们不清点的，天哪，我从团购网买东西，一个图的是没有假货，一个图的是放心的服务。没想到还是不省心。[/size]
[size=10.5pt]更让人郁闷的是，走到门口的时候，想起来，周六来看样会的时候，总机小姐有说，当天下定就返20元打车钱，10元午餐。就问了总机小姐。为什么我没有？她说也不太清楚，让我去里面的办公室问问，我就又提着开关走到里面的办公室，问给我发货的小姐，她看了我的订单，她做的一个动作让我很不舒服，把我的订单从销货单上撕下来，说了一句不是他的订单，还是什么的，（申明，本人是07年11月24日下的订单，当时的供货商是开关小勇，因为房子延期半年，所以至今没有拿货。月初也有咨询过团购网，说现在开关不是开关小勇做了，是另外一个代理商，质量不会有问题！订单的钱也可以抵货款的）真的是，本来发错货我都没说什么，少一个就少一个，我自己再去小店买个算了。竟然态度还个样子。我给你订单的时候是你自己看都不看一下，就订上去。[/size]
[size=10.5pt][color=#000000]再说说我的返现的事，团购小姐说，当天下定才有，是呀，我是有下定呀，我下正式订单，不也是下定吗？“要下团购网的订单才可以的”我是有下呀，不过是07.11.24下的订单,不过我周六的时候也有在这里下定呀,正式订货不也是下订吗?
结果当然是没有返现.[/color][/size]
[size=10.5pt][color=#000000]到了楼下,越想越不对头,为什么不可以给我返现,我从那里买了东西都不返现,光下个订单,交个押金就返现什么世道?又打电话去,结果说了没几句电话断了.等了一会,也不见团购网回电话过来(办事态度真的让我**,想想若是我公司的一个客户我决不会这样的,再次怀疑一下网购网个别工作人员的工作态度),又把电话拔过去了。“我周六来的时候，并不知道有什么可以返现的事情，是你们总机小姐告诉我有这个事情的，现在又说我不可以享受，真的很郁闷”“我理解的是：我当天下了下式订单，也是下定，为什么就不可以享受？”“当时你们工作人员也没说是交押金的订单才有返现的，不然当时，我在那里把开关小勇的钱退回来，再下个现在供货商的订单，我不是就可以返现了吗？””我会去你们网上投诉的”……[/color][/size]
[size=10.5pt][color=#000000]要车上说的时候,旁边的的士师傅直看我,我也不知道为啥?[/color][/size]
[size=10.5pt][color=#000000]哎,我还能说什么呢。不过我还是感谢团购网，有这么一个平台，可以让我们投诉，生活中，我们遇到那么多不平事，没有地方投诉，不也一样过来了？[/color][/size]
[size=10.5pt][color=#000000]希望你们能改进一下，毕竟你们工作是长期开展的，不像我们，装修一辈子可能也就这么一次。[/color][/size]

[[i] 本帖最后由 昆山客服 于 2008-6-20 14:40 编辑 [/i]]

自己看着,都觉得蛮长的!

楼上这位啊这是干吗啊
那么久的订单了
不是当天的订单收据
就不知道你有哪里想不通的

这么久的订单怎么了？团购网都没说这个，你为什么这么说？
这么久的订单地是订单！也是团购网的订单，是房子延期，我也不想呀！

[[i] 本帖最后由 jskscyh 于 2008-6-17 09:50 编辑 [/i]]

为什么团购网的人不回复我呀？

楼主，开关发过来在你们没有来取之前我们是不会私自拆开清点的
但是我们有跟你一起清点，而且你提供订单抵一百块的时候我看了是网站的订金单
所以订上去了，后来你回来，说返30元的事情，我再拿出来确认上面有没有写返30元现金的字样，我才发现订单下面写着很潦草的晓勇两个字，所以我把订金单再撕下来，晓勇的订单是可以抵100元,但是并不是现在西门子的订单,当然要拿下来,我不知道为什么这个动作很让你很不舒服?另外今天我也向之前跟你确定订单的同事了解情况,你的订单是很久之前下的,另外确定订单也是6月6日也传真到我们网站了

那你们有争取到30元的返现吗？
下订有，订了货就没有？
你们的活动规则我也是可以理解的
我周六去的时候你们也没说要在我的订单元上写返现呀？如果说的话，就会发现问题，我就会退了开关晓勇的订单，再重新下定的！

[[i] 本帖最后由 jskscyh 于 2008-6-17 09:55 编辑 [/i]]

我们也知道当天看样会你确实也有来现场
所以我们会尽量向商家争取的
因为看样会当天的订单我们都有提供上去了
今天我们会给你答复的

我是有传真过去下定的，可是等了好几天，你们没有回复我去拿货，之后我忘了是我联系你们，还是你们联系我，确认时，说6。14有看样会，让我到现场去确认，我才会去的，本来我是要定货，到了现场开关的*商没在的，是团购网人招待的，我也只是说我就定那些东西就好了，没什么好看的了！出门的时候总机小姐提醒我，有返现的事！

我们会尽量帮你争取的了

是的，我也是觉得要跟商家争取的，不应该再追究什么！！！！！！

您好
您的传真是我收的（6.6号）
那天您发过来没有确定
后来我打电话给您
问您如果确定的话可以发货的
刚好接下来是6.14号看样会
我们的谈话结果是到现场看看
那天您来了
就说样子也没有什么看的
直接帮发货就好了
您对这件事应该有印象吧

[quote]原帖由 [i]jskscyh[/i] 于 2008-6-17 10:06 发表 [url=http://bbs.kunshan.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=5483141&ptid=339635][img]http://bbs.kunshan.shtuangou.com/images/common/back.gif[/img][/url]
是的，我也是觉得要跟商家争取的，不应该再追究什么！！！！！！ [/quote]
是的，我也是觉得要跟商家争取的，不应该再追究什么！！！！！！

什么理啊

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晕死了，就为了这点小事至于这样嘛~！

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有问题来投诉，是理所当然的！支持！[em18]

因为团购网有这个平台，所以，我才会来这里投拆。
至今结果如何，谁也说不算的。
现实中的诸多不平，已经让我学会了宽容。

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