定的莱茵阳光的地板，年前就交了全款，现在要安装了，却告诉我没货了

去年12月份在上团定的，是莱茵阳光虹之韵系列的一款地板，当时说是特价，要交全款，第二天就把全款￥6600交了。

3月份开始装修，事先到莱茵阳光的一个门店借了一块样板，根据这款样板的花色定了所有家具、门、门套、窗套的颜色。

现在要安装地板了，告诉我说这款卖完了，可以从虹之韵系列中重新选择一款。昨天请假到莱茵阳光的门店看了，没有发现中意的，其他款地板和家具、门的颜色都不很搭配。

现在莱茵阳光坚持只能从虹之韵系列中选，还说怎么可能没有中意的呢，定的特价，给你正品，已经很够意思了，本来特价的东西就比正品...（...处我没听清楚，问她“是不是特价的质量不如正品”，立刻矢口否认）。我提出要退款，既然你没有这款花色的地板了，我到其他家去买，莱茵阳光说只能退￥6600！！！请问有这样的道理吗？如果我现在用年前的价格买你的地板，你莱茵阳光是不是很乐意？

今天下午我又打电话给莱茵阳光，她们还是这个态度。我说“要我原来定的那款，你们说卖完了，没有办法；要我从其他款选，我没有中意的；要退款，只能退原价。看来是协商不成了，我东西是在上团定的，我们找上团解决吧。”“那你找上团好了！”啪的一声，电话就给挂了。

请上团和各位网友帮忙，碰到这样的商家，该怎么维护自己的权益呢？

回复`楼主

会有这样的事情发生吗？
我们也遇到过，
像开关就是居然告诉我一快钱的开关没有？
没有你买个屁啊，
就会忽悠我们。
还是人家
[size=7]欧派集成吊顶[color=red]好[/color][/size]
[size=5][color=black]服务就是不赖，[/color][/size]
[size=5][color=#000000]尤其是他们陈总那就是说话算话，给我家的吊顶都亏本还照样做。[/color][/size]
[size=5][color=#000000]下次你们要买我帮你介绍[em24] [/color][/size]

解决结果[url]http://bbs.nanjing.shtuangou.com/viewthread.php?tid=347420&extra=page%3D1[/url]

[em70]

呵呵~~~~

我和我的奥运宝宝

*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***

退全款还要退涨价的部分啊，唉~~~~无语~~~~

*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***

收了全款，还不把货给留好，见钱眼开啊！又给卖出去了，一女嫁二夫啊！！JS奸商啊！！

向上团反应呀！

[em70]