“好个”城市之窗【非团购购买】

<P><FONT color=green size=4>今年4月份在长发金海马家具定的城市之窗的厅柜和餐桌，感觉样子还不错。7月19日送货，当时由家人收的货，发现餐桌有明显质量问题，就没有收，厅柜倒没有发现什么问题。可等我回家一看，第一眼就感觉有什么不对，哦！对了，是厅柜右边少了2扇玻璃门。不敢断定自己的判断，所以拿出当时定货拍的照片对照，证实了自己的判断。后联系了城市之窗门店，店员答应查查。事后也没有电话答复，只能继续自己打电话联系，通3次电话后，店家才证实东莞总部的确少发了配件，并承诺15天配齐。我还是不放心，打了东莞总部（长途）的电话，4个长途电话后，终于找到“售后服务”的电话，说明情况后，总部答应查一下。2天后，有个姓彭的经理打电话过来，说总部知道了，会让无锡这边的代理商处理，并承诺10内完成。</FONT></P>
<P><FONT color=green size=4>可15天的时候我打电话给无锡负责人李经理，说东莞还没有发货，货到肯定第一时间通知我。21天，说还没有收到东莞的货。23天（8月10日），电话联系我说，货已经发出，还有5天~~提及赔偿的要求，总部说自己与无锡方面谈，无锡李经理说，不可能赔偿。到发帖时间为止，还没有到货的通知！</FONT></P>
<P><FONT color=#008000 size=4>看来大的家具商的服务也和那种小店铺没有什么区别，管理也不规范，消费者还是弱者，最有效的办法就是睁大眼睛、看清货色，最好把样品来个全方位扫描，到货时缺个螺丝钉都不要收货，让他拉回去！！</FONT></P>

[[i] 本帖最后由 上团丫丫 于 2008-9-12 10:03 编辑 [/i]]

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[em70] 维权路艰辛啊

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呵呵，好可怜呀...

没有答复，永不落幕！

&nbsp;<IMG alt="" src="http://bbs.wuxi.shtuangou.com/images/smilies/em70.gif" border=0 smilieid="51"> 到现在都没消息啊

…………

如果你在送货前付清了全款。就算不签字收货全拉回去，最后着急的还是自己。他们又不急。。。

我是货到付全款的

<P>[quote]原帖由 <I>yasj888</I> 于 2008-8-12 16:14 发表 <A href="http://bbs.wuxi.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=5932522&amp;ptid=366361" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.wuxi.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 我是货到付全款的 [/quote] </P>
<P>还好留了一手。但是也挺头疼的</P>

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[em70] 还是没消息啊

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是呀，只能自己主动联系，说还有过2天

还是阳光让人放心呀！！

踏雪,你是自己去门店订购的吗?

是的，但发觉大品牌也不让人放心！

8.10，在我多次电话催促下（店方从来没有主动打电话过来），终于来帮我装玻璃门了。<FONT size=6>但是！！！！</FONT>尽然门的尺寸不对，2扇门安装后是重叠的！<IMG alt="<img" src="./images/smilies/em70.gif" border=0 smilieid="51">