购乐家洁具的遭遇

因家中坐厕是旋涡式冲水，既一次难冲净且又费水，于是到乐家专卖店，首先向导购小姐说明不要旋涡式冲水的，结果买回家自行安装后一试水发现仍是旋涡式冲水，多次找商家，商家说不是他们专业人员安装的，可能是安装问题，要由他们的安装人员到家检查检查，但是还要收取40元的服务费（原来乐家的售后服务是建立在收费安装的前提条件之下！）。于是我们便向乐家洁具有限公司网站反映，由于是乐家专卖店的导购小姐把用户明确要求购买非旋涡式冲水坐厕错误地推销为乐家的旋涡式冲水坐厕，我们要求换货为虹吸喷淋式坐厕或直接退货。    结果乐家派来一个安装工人，看了坐厕后说他们的坐厕没有质量问题，安装也没有问题，而且间谍般地未经许可在我们家用手机摄了像。后来乐家售后部打来电话说，他们公司说了，我购回的坐厕就是我要的虹吸喷淋式坐厕（指鹿为马，强盗逻辑！），不能退货也不给换货。
    试问：坐厕不安装后试水谁知是什么冲水方式？导购员造成的错误，推销给用户明确不要的洁具，安装后也不能换货？旋圈转的冲水方式是“喷淋式”？不是他们公司安装的洁具他们就没有售后服务？
    另外，买回后还发现，乐家的洁具瓷面呈灰色没有其他洁具白；坐厕沉水深大便时可能沾水上来也是不可原谅的问题。
    最后，劝打算选购洁具的朋友千万小心选购，不要再上当！

[em70] [em70] [em70]

这样的服务也太“菜”了吧~
我们要抵制这样的JS行为