[气愤] 林内燃气热水器安装纪实‏【非团购网下订】

<P><FONT size=4>安装过程 ： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2008年5月31日在无锡苏宁胜利门店购地林内燃气热水器13L一台，如下：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2008年8月24日约林内燃气热水器下午上门安装，工作人员约定下午1：30，本人向来守时，提前于下午1点就到场等工作人员上门。下午1：45左右 工作人员上门。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、对我的燃气线控提出意见，说四根线颜色同色无法区分，不予安装。我说，你可以用万用表测试一下就可以区分了， 他说是你水电工自己的问题，不用他来区分。OK ,我说，你告诉我怎么安装，我让水电工自己来安装。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2、对我自购的三角阀提出疑义。他说你的角阀只能安装两牙丝口，提议安装他的。我亲自试了一下，绝对不止两牙，坚持让他安装。他说按道理他只负责安装热水器，自购的材料不负责安装，不过最后他还是给我装了，不过他说出了事情，他不负责。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、燃气套件（燃气阀+20cm波纹管）由他提供，我问价格多少，他说52元 Ok 安装吧<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 安装完毕，试水。结果热水管下面漏水，他说我的角阀出了问题，我仔细看了一下，发觉不对劲，让他把燃气热水器卸下来。结果 他把三角阀上面的热水管打穿了，漏水。在整个安装过程中，他明确知道热水三角阀上面有热水管的，而且他打孔的时候有意识打浅了。我的热水管都是走顶的，很容易确认以及辨别。图片如下：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 事后，我问他怎么处理，他说 你找公司吧。OK,我当场打电话给公司，接线员答复周日，领导不在，没法处理，周一再说。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 事后处理： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2008年8月25日早上，我打电话给林内售后，答复领导会议中。11点左右，某女打电话给我表示道歉，协商怎么处理？我提出要求恢复 原样。她有难色，没有工人，让我以前工人修复，她负责给钱。当时我提议可能需要300。她不同意，说等领导商量。我马上致电项目经理，项目经理答复 返工没人愿意干， 低于500他不干。我一想不对，总不至于出了事情还要我贴钱吧。 赶紧致电林内 ，我提出你们自己找工人来恢复原样吧，项目经理要500，我不管了。结果那个女的 态度及其恶劣，说 你不管谁管 ，是你自己的房子。我现在找你商量，是你不跟我商量，你不跟我商量，事情就这样了。靠，理由还比我充分，不仅要问 是你有理，还是我 有理？<BR>&nbsp; 2008年8月26日早上，再次致电林内，询问事情处理情况，我提出我的要求恢复 原样，她答复没有工人，要我出面，我说项目经理要求500元 ，我给你项目经理电话，你可以直接跟他谈 。她不同意，说500不可能，就这样吧，电话挂断 <BR>&nbsp; <BR>&nbsp;感慨：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 买林内，买的是品牌和服务，安装过程问题多多，事后处理这么差劲，让人寒心 啊。 说实话， 我也没有这么时间和精力跟你们打电话 跟你们争吵，这不自己找罪受吗？你们不但 耽误了我的工期，还严重影响了我的心情。<BR>&nbsp;&nbsp; </FONT></P>
<P><FONT size=4>后记：</FONT></P>
<P><FONT size=4>&nbsp;&nbsp; 2008年8月27日中午 林内上门进行实地察看，签署墙面瓷砖、水管、人工等一次性赔偿解决协议。我提议等我修复以后安装需另派工作人员。事情到此告一段落..</FONT><BR></P>

[[i] 本帖最后由 bearless 于 2008-8-27 16:49 编辑 [/i]]

有第三方监督。

要省心的多。

一个马路装潢队的看法

俺对楼主购新房装修表示高兴(愿更多的人购房装修,俺就不会闲着了),俺对楼主上述表示太无奈与无知,告诉楼主,俺的经验:
1.无论预拍何种电线,信号网线,同一线管必须用不同颜色线,加以区分,多根线怎能用同一种颜色呢?
2.三角阀安装时,角阀螺丝必须旋入PPR内,内丝接口里面的金属部分,旋入过少易造成突然爆口,楼主家的PPR角阀接入口可能凹入瓷砖,而楼主自购角阀接头可能较短,故一般安装人员不敢轻易帮你装角阀(轻者损坏装饰盖)否则发生问题责任难分.
3.楼主所述燃气配件价格,一般安装公司都有价格表清单,根据主人意愿按实结算
4.楼主所述水管有顶上走,根据惯例,一般在安装热水器的墙上,热水器所装部位应避免水管,电线管.
5.在家庭装饰实际操作中,发生类似情况修复也是比较方便的,更换几块墙砖,水管破口剪断,再加接头热熔一下(如果用大面积砖或玻化砖成本可能要高些)
6.据楼主所述,装修经理提出修复需500元,俺估计楼主选择了一家中外合作的装潢公司,匠人可能是外国人吧.
7.建议楼主多了解些装潢常识,听取一楼意见,请第三方监督,你家装修就有保障,以后住了新房要格外小心,不要磕伤碰毛及损坏任何装饰,否则你要请那个外国匠人来帮你修复,到时你能承受吗?

<P>[quote]原帖由 <I>humanelife</I> 于 2008-8-27 21:45 发表 <A href="http://bbs.wuxi.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=6076565&amp;ptid=374337" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.wuxi.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 俺对楼主购新房装修表示高兴(愿更多的人购房装修,俺就不会闲着了),俺对楼主上述表示太无奈与无知,告诉楼主,俺的经验: 1.无论预拍何种电线,信号网线,同一线管必须用不同颜色线,加以区分,多根线怎能用同一种颜色呢? 2. ... [/quote] </P>
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<P>呵呵~ 我不知道你是谁..但是我谢谢你的意见</P>
<P>1、电线同色问题 是水电工的失误，但依然可以区别..我只是描述事情经过..</P>
<P>2、三角阀问题，工作人员刚开始说只有2牙，我自己亲自试过.绝对不止， 在我坚持安装以后为了确认是否会爆口，我特意问他有几牙，他说 5牙吧</P>
<P>3、我对燃气管件收费没有异议，我只是描述事情经过..由于最后漏水 他把燃气管件都拆走了，也没有收钱</P>
<P>4、水路走顶面是标准做法..而且水管走向很清晰..工作人员明知道有水管把它打破，是他的过错..</P>
<P>5、500太高？呵呵 留个联系电话，我找你试试看.. 我还能赚钱呢...</P>

这种事情的发生，最开心的是那个所谓的项目经理，幸好他说500，估计说5000也的给，为什么？因为您要恢复原样。您的要求也忒低了