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2008-9-16 20:09 这时花开
格瑞特移门制作质量有问题,附图(已协调出解决方案)

<P>格瑞特移门来量尺寸时,保证自己测量之后,就负责任。结果1200块钱的移门报废了。测量时说好的尺寸是不平分的,平分之后橱柜的抽屉打不开,现在平分之后果然打不开。附图1</P>
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<P><STRONG><FONT color=royalblue size=1>9/17版主回复:09:55联系商家李先生,其表示抽屉柜子非格瑞特制作,现在发生此情况会先和网友沟通一下,看看如何妥善处理此事。</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#4169e1 size=1>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 14:30-40分别联系商家和网友。网友表示因商家工人尺寸量错导致此事,但商家表示尺寸没有量错,无法给予网友退货换处理。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 基于双方对此问题存在差异,网站会派出第三方监理上门查看测量图纸和实际产品,并在现场协调出处理方案。</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#4169e1 size=1></FONT></STRONG>&nbsp;</P>
<P><STRONG><FONT color=#4169e1 size=4><FONT size=1>9/22版主回复:网友发贴反馈,网站监理上门查看协调后,商家已把原移门拉走并重新量尺寸,商家承诺在下周六前解决此事.网友对格瑞特的态度表示满意,网站也会继续跟进后续服务。</FONT></P>
<P><BR></FONT></STRONG>&nbsp;</P>

[[i] 本帖最后由 蓝天 于 2008-9-28 10:09 编辑 [/i]]

2008-9-16 20:12 这时花开
格瑞特移门报废了,附图2

<P>移门平分制作最简单,但是不能用。一扇门无法完全遮挡主卫,天天闻臭气呀天天闻臭气。</P>

[[i] 本帖最后由 这时花开 于 2008-9-16 21:03 编辑 [/i]]

2008-9-16 20:14 这时花开
格瑞特开门的把手一高一低,非常不对称

<P>近观</P>
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[[i] 本帖最后由 这时花开 于 2008-9-16 21:01 编辑 [/i]]

2008-9-16 20:16 这时花开
格瑞特移门把手一高一低,请同学们远观

<P>远眺。无语了。<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em70.gif" border=0 smilieid="51"> </P>
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[[i] 本帖最后由 这时花开 于 2008-9-16 21:02 编辑 [/i]]

2008-9-16 20:19 这时花开
格瑞特移门,平均主义的典范

抽屉呀打不开,抽屉呀塞不进。<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em75.gif" border=0 smilieid="66">

[[i] 本帖最后由 这时花开 于 2008-9-16 21:04 编辑 [/i]]

2008-9-16 20:24 这时花开
格瑞特移门,订单尺寸附图

<P>&nbsp;</P>
<P>再来1张图</P>

[[i] 本帖最后由 这时花开 于 2008-9-16 21:10 编辑 [/i]]

2008-9-16 20:27 这时花开
格瑞特家居擅长四舍五入,多收钱啊

不到2平方,按2平方算钱,带去块覆膜,本来讲是送的,结果加了10块钱。原来钱是这样赚的啊[em75]

2008-9-16 20:57 这时花开
本来是不想在投诉区发帖的,但是你们答应会和我们联系,至今没有答复

安装后已向移门生产部门反映情况,你们答应测量相关人员15分钟内会联系我们,现在已经晚上近10点了,依然没有任何消息,只好利用休息时间发帖了。请尽快和我们联系。13045660488。

[[i] 本帖最后由 这时花开 于 2008-9-16 21:26 编辑 [/i]]

2008-9-17 09:50 蓝天
LZ您好,这件事我会联系商家,要求商家及时联系您处理此事。

2008-9-17 10:32 蓝天
LZ您好,我联系商家李先生,其表示抽屉柜子非格瑞特制作,现在发生此情况会先和您沟通一下,看看如何妥善处理此事。

2008-9-17 13:35 这时花开
我主动联系李先生,好像他很忙

还未就退换货事情与我联系。

2008-9-17 14:46 蓝天
LZ您好,您表示是商家工人尺寸量错导致此事,但商家李先生表示尺寸没有量错,故无法给予退货换处理。
基于双方对此问题存在差异,网站会派出第三方监理上门查看测量图纸和实际产品,看看是否可以在现场协调出处理方案。

2008-9-18 11:53 这时花开
回复 #13 小李“飞刀” 的帖子

小李“飞刀”你好。
作为格瑞特家居团购负责人,我相信你的承诺是能有分量的。既然这样,我也会抽出时间到工地上和你,以及网站第三方监理面洽。以便解决问题。毕竟作为一家有资历的供应商,你们应该会妥善解决这个问题。而且上门免费测量,就是对制作工艺的保证。如果测量时,没有想好如何制作,就开工,这样也不稳妥。你说呢?

2008-9-19 11:14 这时花开
回复 #15 小李“飞刀” 的帖子

上团的监理已经和我联系过了,定在周六(明天9.20日)下午4—5点钟到工地。也请李先生大概在这个时间段到达,以便协调。

2008-9-21 21:38 这时花开
问题移门已经拉走

经过上团朱监理的协调,我们和格瑞特已经协调成功.格瑞特的尺寸量错了,所以做错了,今天把移门拉走,并重新量尺寸,保证在下周六前解决此事.我们对格瑞特的态度表示满意.

2008-9-22 10:37 蓝天
<P>[quote]原帖由 <I>这时花开</I> 于 2008-9-21 21:38 发表 <A href="http://bbs.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=6328931&amp;ptid=385536" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 经过上团朱监理的协调,我们和格瑞特已经协调成功.格瑞特的尺寸量错了,所以做错了,今天把移门拉走,并重新量尺寸,保证在下周六前解决此事.我们对格瑞特的态度表示满意. ... [/quote] </P>
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<P>LZ您好,我已经和商家沟通过,要求商家负责人确认此事,及早上门解决好。</P>

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