
2008-9-17 12:42
20208850
运费
<P>商家在产品价格上很明确,但部分商家在运费上非常含糊,一个地区既属于外环内,却又属于宝山或南汇等他们需要另算运费的区域内,运费应该全免还是应该算50、80、120元。可以说商家的产品价格是砍下来了,但是也不过砍掉了几十元,如果运费120元,大家在订货前还是会再考虑考虑的,有的商家在订货时说全免费,可到了结算时才说要按照团购书上规定,而团购书上的运费则又出现了上述不同的运费定义。商家报给同一小区的客户有的免运费,有的收50,有的收80,有的收120元。这让我非常的惊讶,这是我核实后非常确定的事情。</P>
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<P>过去,曾有人跟我说团购价格不一定是最好,最低的,还是自己去店里砍比较好,现在我也明白他们的意思了。</P>
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<P>在运费上,直接去门店谈,价格相同,运费也是能够免掉的。团购会上如果付了定金,在需要用货送货的时候,再谈运费,客户就会很被动了,因为你马上就要用货了。</P>
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<P>我以后还会再帮家人采购装修建材,我觉得团购会这个平台很好,但是这个问题如果不能很好的解决,我肯定去门店砍价的。我不在乎运费,但是商家竟然对同一小区同一时间装修同样总价的客户报不一样的运费,多付的人都会很郁闷的。</P>
2008-9-17 14:01
蓝天
<P>LZ您好,您可以将自己遇到的的商家名称告诉我,如果觉得发贴告知不方便可通过站内短信告诉我。</P>
<P>另外,一般来说商家的收费都是按照报价单上的规定,但是如果商家和网友私下有其他沟通方案的,如果是有利于网友的方案,那网站在不知道的情况下也是无法干涉并且也不太会干涉,毕竟是网友得到更大优惠了。但如果一旦出现商家未按报价单收费的,网友可及时向网站反馈,网站会严肃处理的。</P>
2008-9-17 14:35
20208850
商家我也不想再提了
但是在运费上有的商家的条款确实有问题,比如外环内免,外环到郊环50,郊环外80,部分地区比如宝山,南汇,闵行等要120元,崇明200。如果有一个地区是在外环内的又是宝山或者南汇或者闵行的,应该如何算费用?是免费还是120元。
同一次团购会,同一个小区,同一产品,同样的总价,商家竟然对我们报出了免费,50元,80元或者120元的价格,知道情况的人会如何想。这件事情我非常确定,小区论坛里有人都明确把自己的套餐,价格和运费公布出来。同时我还有一些认识的邻居平时也有交流过。好说话的人就会被多收几十甚至100多元。
2008-9-17 14:48
20208850
真是伤心,商家都是这样欺骗信任他们的客户的。订货时说全部免费,后来咨询说有附加运费,要送货的时候运费竟然不是咨询的价格了,团购书上最贵的可以说是120元呢,团购运费上可以作手脚的实在太多了。
2008-9-18 09:14
蓝天
LZ您好,由于您未告知是哪个商家,网站无从查起,但感谢您所提出的宝贵意见。
网站近期在整合商家的服务规范,包括各项收费和服务的标准化,如大家在今后的团购活动中遇到商家不规范的操作,请及时向网站反馈,帮助网站一起监督JS。
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