
2008-9-23 21:45
20008347
严重投诉布阳防盗门!!!
<P>大家来评评理!!!</P>
<P>7456!!!!!!!</P>
<P>事情是这样的,我上周五在网上商家上订购了步阳的一款防盗门,周六来量尺寸,周日来装,周日下午我特地在工地等了一天,他们说好早上来,还让我马上把原来的门拆了,我们家工人拆了一个多小时把门拆好了,可是我等了一个早上还不来,就打电话到他们店里,店里说会来的,只是时间不知道,我只能等呀等,等到下午1点左右门总算来了,这也没什么,人家工人一天要送很多家人家也算很辛苦,我验了一下门,看到门上有一块凸出的结巴,大概像手指甲那样大小,而且门板上有好多细小的划痕,当时这扇门划痕比较多,但最凸出的就是那块结巴我觉得是门的质量问题,提出希望明天能送一扇好点的来,当时工人很不愿意,用他们的油漆用手补了一下,当时我就说了,你们这个用油漆补有色差的,补好后特别难看,而且补过的地方特别明显,我说这扇门我肯定不要的!我也知道,那么热的天气,叫他们再送一次来也是挺辛苦的,但是谁的钱不是血汗赚来的呀,有问题肯定要换的喽,当时致电他们步阳,步阳同意第二天给我再送一扇过来的来!</P>
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<P>我以为事情就这样解决了,但是没想到啊没想到,前天步阳一早打电话给我说,仓库里没货,要我再等一天,要知道我们家的门已经卸下来2天了,那也没办法,只能等呀,好不容易等到今天了,我因为要上班所以只能让我婆婆看一下门的质量,中午我婆婆打电话跟我说,这个门还是有很多划痕,而且也有结巴,他们工人说每扇门都是这样的,当时我觉得既然第二次也这样,那只能装了,再不装我木工不能装门套了,就差这门套木工就要结束了,木工叫人家呆一天没事情做,人家也要赶其他工程的,所以就勉强让我婆婆付钱装门了,天哪~~~早知道这种结果我才不装呢!!!</P>
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<P>谁知道我回到家一看,装的这门居然是前天退回去的门,上面的结巴位置一样,连工人补过的手印都在上面,txm你们说夸张哇!!!!原来上次那扇门根本没换又给我送回来了!!!</P>
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<P>那我要说了,步阳你这不是当我猴耍嘛!!</P>
<P>1)如果你根本没打算跟我换在第一天的时候就跟我说好,我们的门都这样的,不能换的,那么我一定不会再买你们步阳的门,市场上那么多防盗门我还怕没门选吗?</P>
<P>2)你们这样欺骗消费者,一点点小事情就这样,以后的售后服务还有没有保障?很难让人相信你们是诚信的企业!!</P>
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<P>请大家帮我评评理,这种企业还值得我们相信吗?也请团构为我们消费者讨个公道!!现在我全款已经付清,我相信他们肯定不会来理睬我了,但我还是要告诉大家,告诉那些想装步阳防盗门的txm,你们要看看清楚,想想清楚!!!</P>
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<P>等待处理结果!!!谢谢!!!<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em41.gif" border=0 smilieid="88"> </P>
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<P><FONT color=royalblue size=2><STRONG>9/24版主回复:10:38联系商家张先生,因人在外面,表示一个小时后会和网友联系。此事网站会继续跟进。</STRONG></FONT></P>
<P><FONT color=#4169e1 size=2><STRONG> 16:45再次联系商家张先生,当时门安装后发现门有些小结马,就此事商家折让了网友对50元。</STRONG></FONT></P>
<P><FONT color=#4169e1 size=2><STRONG> 对于商家和网友在沟通中一些不当的语言我也对其进行了批语,要求商家发贴向您致歉,并希望商家能端正态度。</STRONG></P>
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[[i] 本帖最后由 蓝天 于 2008-10-21 11:33 编辑 [/i]]
2008-9-23 21:48
20008347
我的U卡卡号:20008347
2008-9-24 10:39
蓝天
LZ您好,我刚才联系商家张先生,他人在外面,表示一个小时后会和您联系处理此事。
此事网站会继续跟进,请放心!
2008-9-24 15:54
步阳防盗门
<P>LZ您好,我是步阳防盗门的团购负责人,很抱歉给您造成了困扰,在此也向您说声"对不起",通过这次我们以后也会要求工作人员在今后的服务中加强服务的提高,也会继续努力做到让网友满意!</P>
<P>再次对给您造成的不便抱歉,请见谅!</P>
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2008-9-24 16:49
蓝天
<P>LZ您好,我刚才联系商家张先生,对于张先生事后和您在沟通中一些不当的语言我也对其进行了批语,并要求商家发贴向您致歉。</P>
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<P>您也表示门已经安装上了,商家也因此事折让了50元给您,您只是希望商家能端正态度。</P>
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<P>在这里,网站代表商家向您说声抱歉!稍候,网站相关人员会再和商家沟通一下,希望商家今后不再发生类似情况。</P>
[[i] 本帖最后由 蓝天 于 2008-10-21 11:34 编辑 [/i]]
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