经常关注这个网站，经常来这里晃晃，但从来不发贴子~~~这次在团购经历的事实实在是令我太感动了，情不由中的上贴了。

     07年1月26日我在家具团购会上定了两个“绅兰”床垫，尺寸都是1.8*2米的。根据我的要求我让商家春节前送上了我的床垫 。当时我已经感动商家的服务态度了，在很大的一场大雪中如约为我送到了家。由于电梯狭窄床垫不能上，我家而且是11楼，真是敬佩呀！！！工人个子矮矮的真的是为我扛上了整整11楼的楼层，实在是敬佩！！！

     但今天我又发现其中有一个床垫由于我的疏忽床垫放不进去，长度应该是1.9的，而且包装也拆掉了。于是我抱着试试看的想法拨通了商家的电话，我的意思是想让商家跟我换一个，但运输费和包装费我自己来出。但商家的态度是令我意想不到的，下午就上我家跟我换上了，而且任何费用都没要我出。

     在这个世道上，我觉得像这种服务实在是不多见了。在这里我再一次感谢“绅兰床垫”，万分感谢！！！！！