（我的一个卫生间用的是特地的,缺了一些砖并多了一个型号的三箱多,本星期六通知特地补砖,店里的小姐答应的非常爽快,明天就给你送,我听了好高兴,看来她们服务还不错!
没想到第二天根本就没人送,那我想就再等一天吧,毕竟有两个砖是要开槽加工的.可再等一天一样没反应. 第三天打电话到店里,小姐查实了情况是还没做,要等定单积到够多才开机妻做,争取明天给我送. 我想那也行啊,并向小姐说明我退的砖比补的砖多,我就不送钱过去了,到时候到店里结算该退我的钱.当时她也答应了.
第二天一大早,在上班路上他们果然通知要送货,那也把跟店员说的再跟送货的人说了一下,他说他要申请一下,我想申请就申请,店里已经同意了.估计他们申请后会送过来. 下午给现场木工师傅打了个电话说根本没来. (我们瓦工师傅就等这砖了,今天没活就没来). 打电话到店里上次的店员不在,又跟店长解释了,她核实后说送砖必须付现金,即使退的砖金额比补的多. 我一听就有点火,凭什么我们消费者退砖就要凭他们的单子次日后才能到店里退钱,我们补点砖(比退的金额少)就必须现场付钱呢? 为什么他们的规矩就一定是霸王规定,并偏向JS呢?
相比之下法诺亚大气的很,我补的砖,当天就送到,并没当场收钱说以后一起结帐.
