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Notice: 别被科莱特蒙住你的眼睛
hptc11604
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楼主
发表于 2007-10-19 16:34:08
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2009年2月15日第十八届装饰公司专场团购会
缔造家装新标杆。。。火热报名中...
Notice: 别被科莱特蒙住你的眼睛
各位,我是湖畔天城的,我的橱柜就是摩登科莱特的,这个牌子之前在团购网的时候叫摩登伟邦,其实就是一家,因为用过,所以我在这边表一下意见。我的橱柜应该是在今年的7月底安装的,结果大失所望,花了6k多的RMB,结果质量真是不敢认同。安装时间就拖了整整一个月,到8月底才算完工,在完工的时候本来要有个checklist让客户填的,后来做成niao样,所以他们也很知趣免了,因为知道我的答案一定是不满意的。橱柜验收一定是不过的。事情的是这样开始发展的,一个吊柜的一块底板做错了,其实打孔打错面了,安装师傅跟我说这样子安装能不能接受,我说当然不能,要重做,结果师傅打电话回公司要求重新下单,而后他们的一个管质量的小姑娘说这个应该跟客户隐瞒的,因为跟师傅聊得比较多,而且师傅对公司也有很多牢骚,就直接跟我说了,想来就气愤啊,简直是能匡就匡啊,不合格还要打算瞒客户;后来安装一块门板的时候,师傅把门把手的眼打歪了,跟师傅聊得不错,就帮师傅挡了一下箭,说成是门板划伤,要求换门,说实在的,哥们也是觉得师傅可怜,装个橱柜,赚个50块钱的安装费,赔个门就要80,人家也是凭劳力吃饭不容易,就能帮一把帮一把吧,好了这样一来一去,就整整花去一个多月时间。我的神啊。再说那个调味拉蓝,压根儿就还没用,就已经锈迹斑斑,师傅说这不是不锈钢的,是镀锌的,反正我也不懂,反正当初他们推荐的这个合资品牌说好,就选了,结果就是这么不中用,RI,这个拉蓝,换一个,结果型号不一样,装不上,又换了一个才合适。 。再有那些个门板安装完请师傅调过数次,总还是调不成一般高低深浅,再说抽屉,用的那个导轨是临时市场上买的那种便宜货的,因为仓库35cm的没了。结果你还没用力拉抽屉,它就整个“帮”一声给全部拽出来了,现在想想明白了,当然为什么订的时候人家问你要不要加50元一个换成钢抽,原来潜台词就在此处啊,niang_de。还要,那TMD的柜体板压根儿就不环保,到现在了,我都必须每天全部打开来,散散味。一套安装了一个月的橱柜,人家厂商就是一点歉意都没有,整个安装过程,都是哥们在跟崔,劳心劳力啊,人家还觉得烦,MD,当初就是因为太信人家,觉得这个干将路的牌子很玄,应该不会小作坊级货品吧,所以把货款全部一次性交清,到后来解决问题的时候就特别被动,靠,这niao根本没有customer service和quality的concept。以上综述,全部属实。伟邦,你小样的,换了身马甲在团购网又以科莱特的身份出来忽悠啦!?希望团购网以后在供应商方面加强管理。
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第 2 楼
发表于 2007-10-19 16:37:43
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2009年2月15日第十八届装饰公司专场团购会
缔造家装新标杆。。。火热报名中...
会被转区吧
装修日记
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sunboy123
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第 3 楼
发表于 2007-10-19 16:57:59
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2009年2月15日第十八届装饰公司专场团购会
缔造家装新标杆。。。火热报名中...
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上岸抽烟的鱼
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第 4 楼
发表于 2007-10-19 17:10:14
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2009年2月15日第十八届装饰公司专场团购会
缔造家装新标杆。。。火热报名中...
本次团购会,是专团,团会对本次参加团购活动,下单的网友负责,出现问题,我们会做相应处理。
网友可以放心去订购,但是必须开具上团的订单,以保证网友的利益
人生的最大遗憾莫过于错误地坚持了不该坚持的,轻易地放弃了不该放弃的…
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第 5 楼
发表于 2007-10-19 17:17:17
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2009年2月15日第十八届装饰公司专场团购会
缔造家装新标杆。。。火热报名中...
QUOTE:
原帖由
上岸抽烟的鱼
于 2007-10-19 17:10 发表
本次团购会,是专团,他以前的所成交单与上团毫无干系;上团会对本次参加团购活动,下单的网友负责,出现问题,我们会做相应处理。
网友可以放心去订购,但是必须开具上团的订单,以保证网友的利益 ...
阁下,本文的宗义是以本人的经历让网友更深入地了解摩登科莱特这个品牌和其不走寻常路的经营理念,顺便声明,本人也是上团5月份订购该品牌橱柜的,此处无意要冒犯上团,仅此警示网友选购品牌要慎重。
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上岸抽烟的鱼
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第 6 楼
发表于 2007-10-19 17:28:31
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QUOTE:
原帖由
hptc11604
于 2007-10-19 17:17 发表
阁下,本文的宗义是以本人的经历让网友更深入地了解摩登科莱特这个品牌和其不走寻常路的经营理念,顺便声明,本人也是上团5月份订购该品牌橱柜的,此处无意要冒犯上团,仅此警示网友选购品牌要慎重。 ...
理解你的意思··~
我相信网友会感激你的警示的,但是我们上团既然合作一线品牌团购,我们就会约束商家,以给到网友以消费的公平,出现问题,上团也会竭力为网友解决,但是前提是,在合作期间,网友使用上团订单下订
顺便问一下,我个人不清楚你具体订摩登克莱特还是伟邦?
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发表于 2007-10-19 17:42:17
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谢谢鱼啦,科莱特的人给我打电话约我周日看一下橱柜,看一下到底怎么处理吧。PS:5月份,我订的是伟邦,但一个简单的事实是伟邦和科莱特本是一家,就像海飞丝和飘柔都是宝洁公司的一样,所有的柜体板都打的是科莱特的品牌,这点我在安装师傅处已得到证实,具体你可以跟公司求证。thanks,fish。
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发表于 2007-10-19 17:45:54
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原帖由
hptc11604
于 2007-10-19 17:42 发表
谢谢鱼啦,科莱特的人给我打电话约我周日看一下橱柜,看一下到底怎么处理吧。PS:5月份,我订的是伟邦,但一个简单的事实是伟邦和科莱特本是一家,就像海飞丝和飘柔都是宝洁公司的一样,所有的柜体板都打的是科莱特的品牌,这点我在 ...
呵呵,知道了~
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发表于 2007-11-05 13:49:23
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上周末已解。其实就是要个态度。感谢刘俊女士,希望能够保持这种态度服务更多同学。
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