感谢ST跟踪解决品味橱柜问题!(投诉关闭)
在ST定了品味橱柜,从来没看过这么差的质量。大概说几点:
1、封边居然不是机器封边,薄、不平整,封边有凹凸,还有明显用美工刀割的痕迹。
现在居然还有橱柜是手工封边的!这样的封边用不了多久会全部掉下来的!
2、所有搁板居然封边只封一条边,还有三条边就裸露里面的木屑板!
拜托告诉我,除了品味和手工作坊和家里木匠,还有哪个橱柜厂是这么做的?
3、我家是用的烤漆板,都是铝边封条。所有的铝边居然都有凹凸!
4、所有门板直角处(铝封边接缝处),居然因裁切不到位而倒角不直,全部用挫子挫过!还是最粗的锉刀,有一道道挫痕,变成各种奇怪的圆角!
我真要感谢品味,这么低廉的价格,让我享受到全手工制作的服务!
5、整体把手断面(侧面)无任何打磨,明显毛刺快口随时会受伤。
6、所有的门安装好都对接不齐!(原来是所有的门都有大于5mm的门缝,现在整改过,门缝小了点,但是全部对不齐!)
7、台面板只衬了几根细条,上面再放人造石、厨具,能承重吗?其他橱柜(譬如同在ST的宇邦)都是整版做台面再和人造石一起切割的。
8、所有的箱体衔接都是靠钉枪,居然没有任何接插件!
9、箱体拼接不到位,有些地方箱体侧面的木屑板都漏出来。
10、箱体板和衬板颜色不统一,有白色和木色2种。
在发现了等等等等的毛病之后,我要求品位整改。整改过之后,我对它彻底失望了。不仅仅以上问题全部仍然存在,而且还增加了新的问题!
11、封煤气管的板在直角衔接处居然又露出了可怕的木屑板里面的木屑!
12、上柜有2个垂直柜是上开的。结果如果开下面一个柜,当气撑拉到45度角时,上面的那个柜就会自动打开!
13、上柜转角处同样地在直角衔接处露出可怕的木屑板的木屑!为了遮掩,就在露出的地方又加贴一张饰面板,欲盖弥彰!而且黄色胶水四溢!
14、柜子色彩丰富:门居然挡不住箱体板,于是关上门后,能看见箱体板的颜色、铝边凹凸的颜色、门的颜色、木屑板的木屑色、为了遮挡木屑重新贴面的颜色!品位是不是以为在画彩虹?!
15、防潮垫四角高高低低,四边长长短短一铺,然后又是黄胶水四溢!
我挑选了部分拍了照片,随后上传。
极不诚信,说好的安装日期是上个月29日,结果没来,整改到这个月10号。总之,就是可笑的手工作坊不正规的产物。工人没有操作规范,出厂没有产品检验,从处处裸露的木屑、高低的封边就看得出!
而且所有装修的TX都知道,木屑板的基材是有大量甲醛的,它主要通过严格封边来控制甲醛的释放。而品位很多板子有三条边都没有封,到处露出心材,这样的甲醛急剧释放,如何保证我们和家里老人孩子的安全?!
不要以为消费者都是傻子,不知道橱柜起码的制作要求是什么!
选择品位,完全是因为ST。因为这样一个从未听说过的品牌,(我怀疑它有品牌吗?我希望能提供它起码的工商执照、资质证书、包括生产厂家!)如果不是因为设在ST,谁会选择,同样地,选择它也是因为相信ST!所以我们很多东西的选择,都是充分信任ST,包括周围的朋友,我们也都极力推荐。所以,我也希望ST,能好好考察进驻商家,不要再出现一个“玛雅”!更不要因为一颗老鼠屎坏了自己的一锅汤!
事发至今,也是因为对ST的信任,我一直以极大的宽容在等待品位整改,我想给商家机会,不给ST添麻烦!但整改的结果,真的令人出离愤怒!请ST客服与我联系,欢迎ST客服与各位TX去我家参观,就在离ST不远的园区东城郡,很方便的。请ST作为中间人去现场看了实地判断,我不要JS与我扯皮,我没有这样的精力。我也不再相信他的任何整改,一个小手工作坊永远做不出机器流水线的东西。我要求全部退货!
近日跟踪:今天LZ与商家、上团相关工作人员聚到一起进行了协商。LZ要求全部退货。商家已经同意下周二去LZ家去进一步解决问题。 跟踪时间:08-07-17 17:05
近日跟踪:您好LZ ,刚刚与商家那边跟踪了一下。商家那边确实出现了一点小问题,不过我们约定了明天下午15:30到LZ家,且和LZ已经沟通过。跟踪时间:08-07-22 16:02
[ 本帖最后由 yuanqin 于 2008-7-24 11:44 编辑 ]
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