我家安装的品味橱柜,昨天晚上砸下来了(幸好不是煮饭时间). 上橱柜的底部坏了点,热水壶/电饭锅/电砂锅/还有父母买来的3000多元的碗碟... 之前安装的时候,已经是受够了品味的折磨,本来以为可以没啥事情了,没有想到居然又遇上这等事情,很是郁闷啊今天早晨电话给了团购网客服荔枝,态度不错又电话给了王庆江老板,态度也不错,承诺7/16下午17:30到现场讨论解决问题. 不知道,王老板明天是否有空啊?哎,被他折磨死了! 上次延迟安装,500元违约费没有争取,算我太大度吧;但是,这次不会了,决定要拿起法律武器或者其他黑暗手段来解决了. 让商家和SHTG,知道人民的力量!!!




客服跟踪：网站客服已与品味橱柜王经理联系，确认明天下午17：30去您家协调处理此事。
     网站会随时关注          跟踪时间：08-07-15   11：00


客服跟踪：确认商家已于17：15到LZ家。
                                                
                             同时希望今天双方协调处理可以顺顺利利  跟踪时间：2008-7-16，17：33

客服跟踪：鉴于家庭电器和碗碟的损失,总共赔偿现金RMB500。处理结果非常满意。 跟踪时间：2008-7-17，16：22

[ 本帖最后由 苏州客服_葡萄 于 2008-7-17 16:24 编辑 ]

网站严重关注中,安全是最重要的,客服小姐会继续跟踪的

LZ您好，网站客服已与品味橱柜王经理联系，确认明天下午17：30去您家协调处理此事。
网站会随时关注。

来照片啦

上照片了,还好昨天晚上我特意拍下来的,以作证据

谢谢CS的帮助

但是,若我是品味橱柜王庆江的话,今天晚上一定到.至少态度对了!
但是他却要明天晚上.生意太好了,似乎不能责怪他.

您好，我们也知道您家比较急，但由于品味以前的一些事情，现在对自己的日程都有所安排，至少今天的日程都被我们的客服给安排满啦。如果他今天答应去您那边，结果去不了您可能会更加生气，还会耽误您的正常上班，所以我们一定要将时间安排在商家确定能去的时间。

哈。王庆江要和苏州消防支队有业务往来了。

时间快到了。

客服跟踪：2008-7-16，17：33确认商家已于17：15到LZ家。
同时希望今天双方协调处理可以顺顺利利。