<>参加过几次团购现场，每次豪士小胖都豪言壮语,对自己产品的质量有信心,甚至承诺产品安装后如果导致夫妻吵架,可以退货,相信很多同学都听过这样的话吧,不管是真的承诺还是戏言,的确可以让人对豪士产品放心,所以就去订购了衣柜移门……</P>
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<><BR>看中了豪士里的百叶门，下单写明了百叶用黄枫色，中间的横条用白色，等啊等，终于等到安装了，那天晚上5点半左右送货到我家，天要下雨所以已经比较暗了，而我又急着出去赴宴，所以货到门口我拆开来看了一下，觉的中间横条似乎不是很白，反复问了安装工，确认是白色的，觉的可能是环境太暗导致偏色吧，而且对豪士的承诺有信心，所以就急着赶出去了，家里有父母监工安装的，不会有问题的。</P>
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<><BR>当天晚上回来后，进房间一开灯，傻眼了，这真的是白色吗？可能是灯光偏色吧。第二天白天一看，还是不对啊，是浅紫色啊。打电话给豪士，今天推明天，反正工人每天都很忙没空去我家，而我呢就每天打电话过去询问，今天店里的人去我家看了，说就是白的，跟店里出样的一样的，如果我要的是跟白色边框一样的颜色的话，那就是全白的，不是店里出样的那种，更换的话是要我出运费的……晕，我拍了照下来的，大家对比一下，这2种颜色真的是一样的吗？到底我全家都是色盲还是豪士指鹿为马？现在我，父母，GF都不满意这种颜色，我只是要求根据订单上的做，白的就是白的，豪士当初的承诺又在哪里？</P>
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客服跟踪：商家答应明天到LZ家去看看，解决问题。跟踪时间：08-07-24   15：08


由于更换移门工程浩大，时间也会被拖长，所以妥协，算了，不换了～

[ 本帖最后由 122880384 于 2008-7-27 11:52 编辑 ]

对了，豪士还说，白色有好几种呢，我家的白色跟店里的是同一个色号的，而根据我的描述实际上要的是纯白……做为一个消费者，下单的时候我只说了中间横条要做成白色的，我哪里知道你们豪士白色也分好多种啊？订单上写的也是白色。比如我去买油漆涂料，说要白色的，需要着重说明是纯白的吗？不要给我浅紫色啊什么颜色的啊，需要这样说明吗？


颜色，色号都是商家说了算的，当然，只要愿意，浅紫色也是白，紫白嘛，红色也是白，红白，就算是黑色的，也可以说成是黑白嘛……

看照片上颜色确实有差距，LZ把你的定单号和联系方式短给我，2分钟后转入投诉区由客服小姐帮你处理

颜色不同是肯定的 另外，这是同一种材料么？宽度和颜色都不一样的啊？

您好，您的订单我已经看到。我们核实一下给您答复，请您稍等。

您好，我们已经和商家联系啦，商家答应明天到您家去看看，解决问题。