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标题: [已解决] 最烂的橱柜公司 - 柏乐(飞格莱),强烈要求上团出面整治!
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最烂的橱柜公司 - 柏乐(飞格莱),强烈要求上团出面整治!

6月在上团订的飞格莱,经过前期测量和设计,于7月10日正式下单生产,但因是团购网订的,要求下单即全额付款100%,(其他公司都是先交部分订金)说出问题有团购网保证解决。

到现在50多天了,还未装好,这10几天来我一起在和柏乐联系,那个季经理花言巧语,说什么都好,就是不给你照办,每次说好安排来的工人是早上,结果都要下午3点后才来,我要一直在家里等,打电话也不接,完全耍赖皮,到现在折腾了近十次都未安装好。

再来说品质,橱柜台面测量出现严重差错,不肯退货,打磨的不成样子给我将就装上。水槽拿去做台下盆部件给我弄丢,把手严重与合同规定不符,烤漆柜面板划伤。。。。

[ 本帖最后由 团购小宝 于 2008-8-31 13:31 编辑 ]

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每次工人都是刚到我家就被叫走去别的地方,难道团购网客户是最后处理的?说什么是怕影响飞格莱的价格才改成柏乐的,我看是飞格莱混不下去了,不得不改名来骗人。

严重BS那个季经理,打电话不接,说好的事没一次照办。

我是要上班的啊,这十几天被这家公司折磨的不成样子,装个柜子比全部的装修都费心。

现在家里装修早就好了,就在等这柏乐,全部计划被打乱。。。

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你好LZ,我是上团的客服工作人员,您的情况我会尽快跟我们客服部的专业人事反应,将尽快为您处理。

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楼主请提供下您的订单号,方便我们核查

[ 本帖最后由 团购小宝 于 2008-8-31 13:18 编辑 ]





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QUOTE:
原帖由 12017162 于 2008-8-30 08:38 发表
6月在上团订的飞格莱,经过前期测量和设计,于7月10日正式下单生产,但因是团购网订的,要求下单即全额付款100%,(其他公司都是先交部分订金)说出问题有团购网保证解决。

到现在50多天了,还未装好,这10几天来我一起在和柏乐联系,那 ...

楼主你好!
根据版规,为了此事能够得到尽快处理~
我将您的帖子转移至论坛事务所,并由客诉人员专门为您跟踪处理!

[ 本帖最后由 团购小宝 于 2008-8-31 11:22 编辑 ]





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你好。我是佰乐的商家
你的问题我们已经帮你处理的,至于水槽的问题,首先我没帮你弄丢,只是上面的盖子在加工的时候弄丢了,但是我们会帮你补一个的





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QUOTE:
原帖由 商务小精灵 于 2008-8-31 13:34 发表
你好。我是佰乐的商家
你的问题我们已经帮你处理的,至于水槽的问题,首先我没帮你弄丢,只是上面的盖子在加工的时候弄丢了,但是我们会帮你补一个的
...

你很少来啊,我们家的门板弄好了没有啊?拆那天说的第二天就装哦,被你们忽悠了太多次了。
周六一定要装哦!





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回复 #6 商务小精灵 的帖子

补的在哪里了? 说的好听。

贮物间移门改了两次都不行,还能用吗?
衣柜移门不停叫,调了也没调好。
厨柜档板只档前面,侧面呢?

我都没话说了。没一次按预约的时间来的,交钱已经60天了。怎么赔偿?

真佩服你家。

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商务小精灵
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乌龙茶


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您好,我是佰乐的商家。
你家的问题在帮您解决了。如有其他问题,可以电话咨询。





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坏宝贝
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同情楼主,我也是上当者啊。他们也是忽悠了我2个月啦!

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